Hamburg X-Channel-Marketing

Hamburg X-Channel-Marketing

Der X-Channel-Marketing Blog präsentiert Dir News und Fachinformationen aus der Welt von Online-Marketing, Cross-Channel-Marketing, Content-Marketing und Multi-Channel-Marketing.

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Wenn Du Strategien für Dein Online-Marketing suchst, Anregungen benötigst, Deine Marketing-Aktivitäten zu optimieren oder Dich einfach nur über die aktuellen Marketing-Themen informieren
möchtest, dann bis Du in diesem Fachblog richtig. Ich wünsche Dir viele Spass beim Stöbern in diesem Blog.

  • Basics Cross-Channel-Marketing

    Eigentlich gibt es nicht so ungemein viel zu beachten, möchte man mit dem Cross-Channel-Marketing starten. Ein paar Dinge gibt es allerdings schon, die sinnvoll wären, sie zu beachten.

  • Fehler im Cross-Channel-Marketing

    Cross-Channel-Marketing sollte stets gut vorbereitet und aufmerksam betreut werden. Doch häufig kommt es zu Fehlern, die den Erfolg schmälern. Hier nun die 9 häufigsten Fehler im Cross-Channel-Marketing:

  • Hamburg X-Channel-Marketing

    Zu den vielen Online-Marketing-Themen, Cross- und Multi-Channel Marketing, als auch Social Media gibt es in der freien und Hansestadt Hamburg (20095) eine Menge Aktivitäten und leistungsstarke Anbieter. Einige davon habe ich hier einfach aufnotiert, um euch einen ersten Überblick zu geben. Natürlich ist diese Liste zu Hamburg nicht komplett und soll nur eine Anregung sein, sich mit dieser wunderbaren Stadt zu beschäftigen.

     

    Informationen zu Hamburg:

    Hamburg ist eine lebhafte Großstadt mit sehr vielen Einwohnern. Auch hat Hamburg einiges zu bieten, ob kulturell, beim Vereinsleben, wirtschaftlich, bei der Bildung oder der Freizeitgestaltung. Ebenso gibt es viele beeindruckende Sehenswürdigkeiten, die uns Marketers auch bei unseren Geschäftsreisen das Marketing-Leben erheblich bereichern.  

    hamburg.de - Offizielles Stadtportal für die Hansestadt Hamburg

    Hamburg Your Guide to Exploring, Living & Working in Hamburg

    Hamburg – Wikipedia

    X-Channel Marketing

    Das Cross-Channel Marketing ist eine besondere Art Marketing zu betreiben. Was früher im Marketing noch mit Flyern und der Zeitungsanzeigen umgesetzt wurde, hat sich heute deutlich ausgeweitet. Kunden haben heute deutlich mehr Berührungspunkte (Touchpoints) zu Unternehmen und Produkten, entscheiden und kaufen anders, als noch vor 20 Jahren. Das Marketing hat sich diesem Wandel und dieser Ausweitung ständig angepasst. So wurden viele Theorien aufgestellt, diese überprüft, verschiedenste Bearbeitungsstrategien entwickelt, um die Menschen mit den Marken, Produkten und Unternehmen zusammenzubringen. Die richtige Information, kanal (channel)- und zielgruppengerecht aufbereitet, zur richtigen Zeit, an den richtigen Kanal zu senden, das ist nur eine der grundlegenden Zielsetzungen für eine optimierte Customer Journey(Kundenerlebnisreise). Es geht heute tatsächlich immer mehr um das optimale Kundenerlebnis vor und zur Entscheidung, beim Erleben des Produktes und sein Verhalten nach dem Kauf. Da möchte man nichts mehr dem Zufall überlassen.

    Das Cross-Channel- oder X-Channel Marketing stellt neben beispielsweise dem Omni-Channel Marketing und dem Multi-Channel Marketing dabei eine wesentliche Strategieentscheidung im Marketing dar. Es geht dabei eigentlich um eine moderne Form des Marketing-Mix, bei der es um Effizenz und optimierte Kommunikation geht. Im Gegensatz zum Multi-Channel Marketing, bei dem zwar auch die Zielgruppen über verschiedenste Kanäle mit Informationen versorgt werden, geht das ...

  • Cross-Channel Marketing

     

    Inhalt:

    Über Kunden und Channel
    Das Cross-Channel Marketing
    Das Touchpoint Management
    Fazit X-Channel Marketing


    Autor: Alexander Rossa 2019

    Über Kunden und Channel

    Cross-Channel Marketing ist eine ganz besondere Art Marketing zu betreben. Die Empfänger von Informationen und eventuell spätere Kunden sind heute fast immer auf verschiedenen Endgeräten, zu den verschiedensten Tageszeiten und Orten, in den verschiedensten Channels (Kanälen) unterwegs. Kaufentscheidungen sind heute ein fast immer Medien übergreifender Prozess, bei dem Kunden im Vorfeld bereits mehrfach Kontakt zu Produkt und Produktinformationen an entsprechenden Kontaktpunkten zur Kundenanspürache (Touchpoints) hatten. Daher musste man im Marketing entsprechend auf dieses Verhalten reagieren. Die Cross-Channel (x-channel) Strategie ist eine probate Antwort. Es ist nicht sinnvoll zu versuchen, undifferenziert über alle Kanäle die Touchpoints mit gleichen Informationen auszustatten. Jeder Kontaktpunkt und jeder Channel ist differenziert zu bearbeiten, um ein optimales Ergebnis zu erreichen. Es gilt dabei, den Gesamtprozess der Kaufentscheidung (Customer Journey) entsprechend so zu gestalten, dass es zu einer Konvertierung kommt. Dabei ist diese Kundenreise nicht mit dem Kauf des

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